汝南縣供電公司三項舉措提升營銷服務

2015-11-23 10:15　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：lyx

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摘要：汝南縣供電公司三項舉措提升營銷服務駐馬店網(wǎng)訊（通訊員劉景彩王繼華）11月23日，汝南縣供電公司為進一步加大增供擴銷力度，采取三項措施，圍繞“保供電、促增長

汝南縣供電公司三項舉措提升營銷服務

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員劉景彩王繼華）11月23日，汝南縣供電公司為進一步加大增供擴銷力度，采取三項措施，圍繞“保供電、促增長、助發(fā)展”的主題，以市場為導向，以服務創(chuàng)新為手段，以強化電費回收為重點，打響了提升營銷服務的攻堅戰(zhàn)。

一是細化有序用電措施，加強檢修精益化管理。嚴格考核故障搶修到達現(xiàn)場時間，加快故障搶修速度，并大力推行聯(lián)合檢修、零點檢修，強化故障停電管理；二是構(gòu)建專業(yè)協(xié)同聯(lián)動機制，加快報裝進度，建立專業(yè)部門協(xié)同工作機制，實行全流程限時辦結(jié)，全面縮短業(yè)擴報裝時間；三是創(chuàng)新服務舉措，深化“綠色通道服務”體系，加強與大客戶溝通聯(lián)系，對重要客戶主動開展上門服務，了解客戶用電情況，掌握客戶用電需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，主動提供用電咨詢和增容服務，及時解決客戶實際困難。

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