駐馬店市開展“企業(yè)開辦”主題直播活動
摘要:這場由駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合汝南縣政務(wù)服務(wù)中心打造的直播,依托汝南縣“汝易辦”抖音平臺開展,旨在將政務(wù)服務(wù)從“線下窗口”延伸至“云端指尖”,打通服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一公里”,讓大家足不出戶就能享受到專業(yè)、便捷的辦事指導(dǎo)。
直播“面對面” 服務(wù)“心貼心”
駐馬店市開展“企業(yè)開辦”主題直播活動
駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞)“請問個體工商戶營業(yè)執(zhí)照怎么辦理?”“外資企業(yè)審批流程復(fù)雜嗎?”日前,在汝南縣政務(wù)服務(wù)中心的直播間里,一條條來自網(wǎng)友的留言不斷彈出,工作人員對著鏡頭逐一耐心解答,一場干貨滿滿的“企業(yè)開辦”主題直播正在進(jìn)行。
這場由駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合汝南縣政務(wù)服務(wù)中心打造的直播,依托汝南縣“汝易辦”抖音平臺開展,旨在將政務(wù)服務(wù)從“線下窗口”延伸至“云端指尖”,打通服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一公里”,讓大家足不出戶就能享受到專業(yè)、便捷的辦事指導(dǎo)。
直播間里,市縣兩級工作人員分工協(xié)作、精準(zhǔn)答疑。汝南縣市場監(jiān)督管理局的業(yè)務(wù)骨干,圍繞群眾關(guān)心的個體工商戶開辦流程、有限責(zé)任公司設(shè)立條件、企業(yè)合并與注銷等縣屬業(yè)務(wù),用通俗易懂的語言拆解辦理步驟,把政策講得明明白白。駐馬店市市場監(jiān)管局的工作人員則聚焦外資企業(yè)審批等市級業(yè)務(wù),進(jìn)行專題輔導(dǎo),為企業(yè)發(fā)展掃清政策盲區(qū)。面對網(wǎng)友們提出的企業(yè)信息變更、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營范圍調(diào)整等高頻問題,工作人員一一回應(yīng),細(xì)致講解所需材料、辦理時限和注意事項,不少網(wǎng)友在評論區(qū)留言點贊,直呼“干貨滿滿,收獲很大”。
直播間的互動氛圍熱烈而暖心。短短一個多小時的直播里,線上觀看人數(shù)一路攀升,累計達(dá)8293人次,點贊量突破1.2萬次,網(wǎng)友評論達(dá)240條。
此次市縣聯(lián)動直播,是駐馬店市深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。通過“線上直播+互動答疑”的新模式,打破了政務(wù)服務(wù)的時空限制,讓政策解讀更接地氣、服務(wù)指導(dǎo)更精準(zhǔn)直達(dá),不僅提升了企業(yè)群眾的辦事便利度,也讓政務(wù)服務(wù)變得更有“煙火氣”。下一步,我市將持續(xù)推出更多主題的政務(wù)直播活動,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,用心用情當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“店小二”,讓政務(wù)服務(wù)的暖流浸潤更多市場主體。
責(zé)任編輯:徐明霞
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