任新友

公司簡(jiǎn)介：駐馬店頤康陽(yáng)光康復(fù)養(yǎng)老中心有限公司位于駐馬店市中華大道東段駐馬店?yáng)|篤醫(yī)院北側(cè)，是經(jīng)市民政局批準(zhǔn)的一家集醫(yī)護(hù)、養(yǎng)老、休閑、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)為一體的綜合性、高品位、園林式康復(fù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

    該公司占地面積100余畝，規(guī)劃建筑面積15.6萬(wàn)平方米，預(yù)算投資5億元。該項(xiàng)目被列為市政府今年的重點(diǎn)建設(shè)工程，項(xiàng)目已于2013年6月16日正式動(dòng)工，要求2個(gè)月完成基礎(chǔ)工程施工，年底前完成全部主體工程施工，2014年交付使用。

    駐馬店陽(yáng)光康復(fù)養(yǎng)老中心有限公司以駐馬店?yáng)|篤醫(yī)院為依托，配備智能化監(jiān)控呼叫系統(tǒng)、專業(yè)化醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)設(shè)施，全天候?yàn)槿胱±夏昱笥烟峁┵N身護(hù)理、普通護(hù)理、膳食護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等形式的服務(wù)。同時(shí)，公司還以康復(fù)養(yǎng)老為依托，搭起駐馬店市區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為居家老年朋友上門提供親情、至愛(ài)的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

       公司文化：公司文化是企業(yè)建設(shè)中極為重要的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，公司應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營(yíng)之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。

       一、構(gòu)建頤康陽(yáng)光文化的總體要求和基本內(nèi)容

       構(gòu)建頤康陽(yáng)光文化，要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的十八大精神為依據(jù)，以市場(chǎng)、協(xié)助、績(jī)效、責(zé)任為導(dǎo)向，緊緊圍繞健康文化、幸福文化、仁義文化、感恩文化的基本內(nèi)核，努力造就一種全新的管理思想、管理方式；樹(shù)立起一種高尚的道德規(guī)范、理想信念；形成一種強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。以卓越的理念、卓越的管理、卓越的服務(wù)，創(chuàng)建頤康陽(yáng)光家園，提升老人生活品質(zhì)。努力把駐馬店頤康陽(yáng)光康復(fù)養(yǎng)老中心有限公司打造成為在中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)享有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度，受人尊敬的一流公司。

       1.健康文化：公司將圍繞健康這個(gè)核心所開(kāi)展的各類文化傳播的內(nèi)容都與健康有關(guān)。涵蓋了健康知識(shí)、健康心態(tài)、健康習(xí)慣、健康行為、健康環(huán)境等諸多元素。公司從健康文化傳播著眼，努力改造并優(yōu)化公眾的健康觀念，積極培育健康理念，喚起公眾對(duì)健康的重視，從而達(dá)到改善公眾健康的目的。

       具體措施：⑴定期邀請(qǐng)專家進(jìn)行健康講座；⑵采取多種形式宣傳健康知識(shí)；⑶開(kāi)辦公司老年俱樂(lè)部和體育鍛煉場(chǎng)所，為人們?cè)鰪?qiáng)健康體質(zhì)提供條件；⑷建立健康服務(wù)體系，包括無(wú)障礙設(shè)施、緊急呼叫系統(tǒng)、生活照料、家政服務(wù)等；⑸健全醫(yī)療、護(hù)理保障，為老年會(huì)員提供全天24小時(shí)全科醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。

       2.幸福文化：幸福就是一種生活狀態(tài)，也是一種生活感受，還是一種生活的評(píng)價(jià)。公司通過(guò)幸福文化傳播全面提升人們的生命品質(zhì)，引發(fā)大家對(duì)幸福生活的關(guān)注和思考，引領(lǐng)大眾經(jīng)營(yíng)幸福圓滿的人生，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展，幫助人們真正獲得更健康、幸福的生活。

       具體措施：⑴堅(jiān)持以人為本進(jìn)行理想信念教育，使大家樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和幸福觀；⑵經(jīng)常組織開(kāi)展演唱會(huì)、演講會(huì)、賽詩(shī)會(huì)等生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)，豐富大家的文化體育生活；⑶開(kāi)辦老年興趣課堂，充分發(fā)揮老年人戲劇、書法、太極、棋牌、手工藝術(shù)等特長(zhǎng)；⑷創(chuàng)造優(yōu)良的居住條件，休閑的娛樂(lè)環(huán)境，滿意的膳食結(jié)構(gòu)，全方位的醫(yī)療服務(wù)體系。

       3.仁義文化：中國(guó)是仁義之國(guó)。公司圍繞傳承悠久的歷史人文資源，深入挖掘仁義文化內(nèi)涵，唱響時(shí)代主旋律，弘揚(yáng)仁義新風(fēng)尚，引領(lǐng)員工自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，爭(zhēng)做仁義之人、多辦仁義之事、建設(shè)仁義養(yǎng)老事業(yè)。

       具體措施：⑴經(jīng)常進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義傳統(tǒng)教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)大家遵紀(jì)守法，提高對(duì)真善美和仁義概念的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立愛(ài)國(guó)守法，明理誠(chéng)信的理念；⑵設(shè)立老年圖書室和老年俱樂(lè)部，積極開(kāi)展讀書活動(dòng)，組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)；⑶ 樹(shù)立對(duì)人民忠誠(chéng)，對(duì)長(zhǎng)輩孝順，對(duì)他人誠(chéng)信，對(duì)工作敬業(yè)的先進(jìn)典型。

       4.感恩文化：感恩就是樂(lè)于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來(lái)且回饋他人。簡(jiǎn)而言之，就是 “滴水之恩，涌泉相報(bào)”。感恩是一種美德，是一種智慧，也是一種“投資”必有回報(bào)的行為。感恩有利于促進(jìn)人與人之間和諧共處，有利于緩和工作生活中存在的矛盾，有利于增強(qiáng)干部的社會(huì)責(zé)任感。感恩文化是一種基于人自身需要的文化自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，包含著知足、報(bào)恩、尊重、樂(lè)觀、博愛(ài)等很廣泛的價(jià)值取向和多重含義。企業(yè)感恩文化的建設(shè)需要通過(guò)組織形式、活動(dòng)方式和企業(yè)管理表現(xiàn)出來(lái)。

       具體措施：⑴ 堅(jiān)持以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)為目的，開(kāi)展以感恩為主題教育活動(dòng)；⑵開(kāi)展忠于祖國(guó)、忠于企業(yè)、孝順父母的主題大討論；⑶樹(shù)立典型， 形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、部門推動(dòng)、全員參與”的工作格局； ⑷ 組織開(kāi)展豐富多彩的感恩文藝活動(dòng)。     

       二、成立公司文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文化工作部

       文化工作部的主要職責(zé)：

       1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的整體文化宣傳戰(zhàn)略，領(lǐng)會(huì)和傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖，并負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期文化建設(shè)的實(shí)施方案。

    2.定期組織開(kāi)展文化宣傳分析和調(diào)研工作，及時(shí)掌握同行的文化宣傳動(dòng)態(tài)，適時(shí)為公司決策層提供切實(shí)可行文化宣傳工作的意見(jiàn)和建議。

    3.積極協(xié)助公司辦公室做好內(nèi)部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

    4.配合人力資源部做好員工的培訓(xùn)、激勵(lì)和考核工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛能。定期開(kāi)展分析和總結(jié)，提高員工的工作熱情和工作能力，通過(guò)考核提高工作效率。

       5.積極配合公司工會(huì)，搞好員工及康復(fù)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的文化體育活動(dòng)，陶冶情操，促進(jìn)他們身心健康。

       6.負(fù)責(zé)對(duì)外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān)，建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬文化宣傳思路，指導(dǎo)開(kāi)展各類廣告設(shè)計(jì)和新聞策劃。

    三、建立并實(shí)施公司形象識(shí)別系統(tǒng)

       公司形象識(shí)別系統(tǒng)，包含口號(hào)、標(biāo)志、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信封、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等（識(shí)別系統(tǒng)待定）。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。

    形象宣傳：公司形象，是公司內(nèi)外對(duì)公司的整體感覺(jué)、印象和認(rèn)知，是公司狀況的綜合反映，也是公司文化建設(shè)的重要組成部分。形象的組成因素有三個(gè)層次，即理念形象、行為形象和視覺(jué)形象。公司形象有一個(gè)形成的過(guò)程，這一過(guò)程不僅是公司進(jìn)行形象設(shè)計(jì)、形象宣傳的過(guò)程，也是公眾對(duì)公司進(jìn)行認(rèn)知、認(rèn)可的過(guò)程。良好形象的形成要依賴于各種途徑，公司特征是形象的基礎(chǔ)；通過(guò)建立及實(shí)施形象識(shí)別系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)良好形象的有效途徑；而形象宣傳則是傳播信息、塑造形象的橋梁。社會(huì)公眾是形象的評(píng)價(jià)者，其印象、態(tài)度和輿論在形象形成過(guò)程中起著決定性的作用。因此，在認(rèn)真搞好自身建設(shè)的同時(shí)，要采取有效措施做好公司的形象宣傳。

       目前，根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)展情況，形象宣傳應(yīng)采取以下措施：⑴制作形象宣傳片，利用省市電視臺(tái)定期播放；⑵建立公司網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)、微博宣傳；⑶利用省市報(bào)刊編制專題報(bào)道宣傳；⑷利用民政簡(jiǎn)報(bào)、信息網(wǎng)絡(luò)宣傳；⑸編擬企業(yè)手冊(cè)、印發(fā)廣告進(jìn)行宣傳；⑹組織演唱隊(duì)、彩虹門造勢(shì)宣傳等。

       （作者系駐馬店頤康陽(yáng)光康復(fù)養(yǎng)老中心有限公司董事長(zhǎng)）