九旬老人遺失救命錢 醫(yī)護人員2小時幫助找回
摘要: 安撫好老人情緒后,李小麗立即安排工作人員兵分兩路開展工作:一路全程陪同高先生及其家屬前往診室正常就診,確保老人就醫(yī)流程不受影響;就在大家緊張搜尋之際,暖心一幕悄然發(fā)生:一位患者家屬在步梯間樓道內發(fā)現了散落的現金,第一時間毫不猶豫地將錢款交到醫(yī)院工作人員手中。
駐馬店網訊(記者 高琳琳 通訊員 吳立)“真是太感謝你們了!這可是我的救命錢??!”近日,在第990醫(yī)院門診大廳內,望著失而復得的1200元現金,92歲的高先生緊緊握住門診醫(yī)療服務辦助理員李小麗的手,激動得熱淚盈眶地說。

當天上午,醫(yī)院門診大廳就診患者絡繹不絕。因年事已高、行動不便,高先生在就診途中不慎將隨身攜帶的1200元現金遺失。發(fā)現錢款丟失后,高先生心急如焚,陪同家屬也很著急。門診醫(yī)療服務辦助理員李小麗發(fā)現老人異常焦急的狀態(tài)后,第一時間主動上前詢問情況,并安慰他說:“大爺您別著急,我們一定盡力幫您找!您先安心看病,其他的事情交給我們。”
安撫好老人情緒后,李小麗立即安排工作人員兵分兩路開展工作:一路全程陪同高先生及其家屬前往診室正常就診,確保老人就醫(yī)流程不受影響;另一路迅速協(xié)調醫(yī)院相關部門,調取事發(fā)區(qū)域監(jiān)控錄像,并逐一向周邊候診患者及家屬仔細詢問、排查線索。
就在大家緊張搜尋之際,暖心一幕悄然發(fā)生:一位患者家屬在步梯間樓道內發(fā)現了散落的現金,第一時間毫不猶豫地將錢款交到醫(yī)院工作人員手中。經現場核對確認,這正是高先生遺失的1200元錢。
當工作人員將1200元現金遞到高先生手中時,老人顫抖著雙手連連道謝。現場群眾也紛紛點贊。面對大家的贊譽,李小麗樸實地說:“這是我們分內的事。作為醫(yī)務人員,不僅要治好患者的病,更要暖好患者的心。”
責任編輯:梅雅平
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