八旬老人乘公交車突發(fā)不適 駕駛員緊急救助化險(xiǎn)為夷
駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 徐藝婧
4月9日,新蔡縣9路公交車上演了一場(chǎng)緊急救援:駕駛員劉光明在運(yùn)營(yíng)途中及時(shí)救助一名突發(fā)體力不支的八旬老人,以快速反應(yīng)與暖心守護(hù)贏得乘客和家屬的一致稱贊。
事發(fā)當(dāng)天,劉光明駕駛公交車行至新蔡縣殷實(shí)園廣場(chǎng)站點(diǎn)時(shí),一位約80歲的老人帶著7歲的小孫子準(zhǔn)備乘車。老人的一只手提著物品,另一只手扶車門,正要踏上臺(tái)階時(shí)雙腿突然打顫,身體斜靠在車門上不受控制地向下滑去,眼看就要摔倒。

視頻監(jiān)控清晰記錄下這一驚險(xiǎn)瞬間。千鈞一發(fā)之際,劉光明迅速拉好手剎,沖下車一把扶住搖搖欲墜的老人。此時(shí)老人已體力不支,無法自主站立。劉光明當(dāng)即與一名熱心乘客分別架起老人雙臂,小心攙扶。一旁的小孫子嚇得不知所措。
“小朋友,快給家里人打個(gè)電話?!眲⒐饷饕贿叿€(wěn)住老人,一邊安撫孩子。但電話無法接通。劉光明與乘客合力將老人小心攙上公交車,安頓在座位上休息。待老人精神狀態(tài)稍有緩和后,劉光明再次嘗試聯(lián)系家屬,成功撥通了老人兒子的電話。
考慮到老人的身體狀況,劉光明向車上其他乘客說明情況,臨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)路線,將老人送回家。此時(shí)家屬已在路邊等候,隨后將老人送往醫(yī)院進(jìn)一步檢查救治。
“當(dāng)時(shí)就想著先保證老人安全,這是我們公交人該做的?!眲⒐饷髡f出了自己的心里話。他在日常工作中始終細(xì)心觀察乘客需求,遇突發(fā)情況時(shí)沉著應(yīng)對(duì),此次救助再次展現(xiàn)了公交駕駛員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
新蔡縣公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司一直高度重視駕駛員的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)急能力提升。下一步,公司將號(hào)召全體駕駛員向劉光明學(xué)習(xí),努力為廣大市民提供更加安全、溫馨、舒適的出行服務(wù)。
責(zé)任編輯:徐靜
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